ANALISTA DE COMUNICAÇÃO EXTERNO SR.

ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS

• Contribuir com o desenvolvimento de estratégias para veiculação de conteúdo direcionado ao público externo do Hospital, principalmente médicos, pacientes, imprensa e operadoras de saúde.
• Fazer a interface com as áreas internas participando de reuniões frequentes, com o objetivo de produzir conteúdos diversos, para divulgação nas redes sociais, site, imprensa e demais canais direcionados ao público externo.
• Zelar pela atualização periódica e acompanhamento diário dos canais externos de comunicação, desenvolvendo conteúdo impresso, em vídeo e digital, contribuindo assim para o correto posicionamento da marca, em seus pontos de contato com o público-alvo.
• Desenvolver planejamento de divulgação dos serviços e especialidades médicas estratégicas da Instituição alinhados à estratégia, garantindo a padronização da Comunicação em todos os canais e públicos-alvo.
• Planejar, organizar e conduzir eventos institucionais por meio de alinhamento com o cliente interno, da cotação de fornecedores e validação das iniciativas com o cliente solicitante, a fim de garantir o alinhamento estratégico.
• Atuar na cobertura e registro de eventos institucionais, tendo como objetivo a criação de conteúdo para divulgação junto ao público externo.
• Propor indicadores para a área de Comunicação, por meio da avaliação sistêmica da área e sua interface com as demais áreas, acompanhando os resultados promovidos por uma ação de Comunicação.
• Contribuir com a produção de fotos para materiais institucionais, a fim de garantir a melhor reprodução de imagem para materiais impressos e digitais.
• Atuar na produção de vídeos institucionais (roteirização, definição de cenários, alinhamento e acompanhamento das gravações e edição com equipe de vídeo, validação etc.), visando garantir a melhor exposição/identidade da marca.
Mapear as notícias dos concorrentes e da área da saúde, com o objetivo de contribuir para inteligência de mercado e definição estratégica de conteúdo para divulgação.
• Contribuir com o planejamento e com a operacionalização das estratégias de Marketing, visando a publicidade e divulgação dos principais serviços e especialidades médico-hospitalares junto aos principais públicos de interesse do Hospital.
• Elaborar relatórios mensais sobre os principais indicadores de desempenho da área (Google Analytics, Google Meu Negócio etc.), de forma a contribuir para análise dos resultados das campanhas e proposta de novas ações de marketing para o público-alvo.
• Zelar pela atualização do Site e das Rede Sociais do Hospital, sendo responsável pela criação e revisão de conteúdo.
• Contribuir para o briefing e criação de campanhas de marketing digital, tendo como norte a jornada do cliente (Customer Experience) e o final de vendas, contribuindo para geração de leads, novos seguidores e engajamento nas plataformas digitais do Hospital.
• contribuir para a criação de hotsites, landing pages e websites, tendo como premissa a melhor experiência do usuário (UX).
• Manter bom relacionamento interpessoal com clientes internos, equipes médicas, colaboradores, atuando sempre em sinergia com a Comunicação Interna e com toda a equipe de Comunicação, para entrega de resultado alinhado às necessidades e diretrizes da Instituição.

REQUISITOS:

• Experiência no segmento hospitalar é um diferencial;
• Ensino superior completo em Jornalismo, Relações Públicas ou Marketing e desejável pós-graduação em áreas correlatas.
• Pacote Office e Marketing Digital.

“A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.”